Hospitais de Barcelos, Braga, Guimarães, Póvoa e Vila do Conde poupados em ano de duras críticas ao SNS

O relatório do Sistema de Gestão de Reclamações, Sugestões e Elogios de 2023, que a Entidade Reguladora da Saúde (ERS) acaba de publicar, não permite estabelecer uma comparação directa com os resultados apurados no ano anterior. Isto porque o documento de 2022 junta no mesmo indicador as reclamações e os elogios/sugestões, o que já não se verifica na última informação trazida a público pelo regulador.Mas por ali sabe-se desde logo que, “nos processos classificados exclusivamente como reclamações, registou-se um aumento